Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de datos personales es Mystic Realm Hub, portal editorial ubicado en Calle Umbral de Copal 27, Roma Norte, Cuauhtémoc, C.P. 06700, Ciudad de México, México. Correo de contacto: [email protected].

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los siguientes datos según el tipo de interacción:

• Formulario de contacto: nombre, apellido, correo electrónico, región de referencia y mensaje. Estos datos se usan exclusivamente para responder tu consulta.
• Cookies de análisis (Google Analytics): datos de navegación anónimos (páginas visitadas, tiempo de sesión, tipo de dispositivo). Solo se activan si aceptas las cookies opcionales.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo registrados automáticamente por el servidor para seguridad y diagnóstico. No se vinculan a tu identidad.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales recabados se utilizan únicamente para:

• Responder consultas y aportaciones culturales enviadas a través del formulario de contacto.
• Analizar el uso del portal con fines de mejora editorial (si has aceptado cookies de análisis).
• Cumplir con obligaciones legales aplicables en México conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

Mystic Realm Hub no vende, cede ni transfiere datos personales a terceros con fines comerciales.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de datos se sustenta en:

• Consentimiento (Art. 8 LFPDPPP): al enviar el formulario de contacto o aceptar cookies.
• Interés legítimo: para el registro técnico de seguridad del servidor.

5. Cookies

Este sitio utiliza dos tipos de cookies:

• Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento del sitio (preferencia de cookies). No requieren consentimiento adicional.
• Cookies de análisis (Google Analytics): activadas solo si aceptas mediante el banner. Puedes rechazarlas o retirar tu consentimiento en cualquier momento borrando las cookies del navegador.

Para gestionar las cookies de tu navegador, consulta la configuración de privacidad de Chrome, Firefox, Safari o Edge según corresponda.

6. Plazo de conservación

Los datos del formulario de contacto se conservan durante el tiempo necesario para atender la consulta y, máximo, 24 meses. Los datos técnicos del servidor se conservan 90 días. Los datos de análisis anonimizados en Google Analytics siguen el período de retención configurado (14 meses).

7. Derechos ARCO

Conforme a la LFPDPPP, tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos. Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a [email protected] indicando en el asunto: «Ejercicio de derechos ARCO». Respondemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos contra acceso no autorizado, pérdida o alteración, incluyendo transmisión cifrada mediante HTTPS.

9. Modificaciones de esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad cuando sea necesario. La fecha de última actualización aparece al inicio del documento. El uso continuado del sitio tras la publicación de cambios implica la aceptación de la política actualizada.

10. Contacto

Para cualquier pregunta sobre esta política, escríbenos a [email protected] o al teléfono +52 55 4286 9174.